La politique de confidentialité de Spinfinity Casino protège les utilisateurs et protège leurs données en ligne

Avant d’investir de l’argent dans €, vous devez toujours activer l’authentification à deux facteurs. Cette mesure protège toutes les actions, y compris l’inscription, l’ajout d’argent sur votre compte et le retrait d’argent. Nous vérifions l'identité de chaque titulaire de compte via un processus KYC strict. Les documents téléchargés restent cryptés et ne sont accessibles à personne d'autre, de sorte que les informations sensibles ne quittent jamais l'infrastructure de la plateforme. Les fournisseurs agréés gèrent les transactions financières telles que l'ajout ou la suppression €. Chaque transaction est protégée par un cryptage de bout en bout. Nous vérifions régulièrement la conformité pour empêcher les gens d’entrer sans autorisation ou d’agir de manière suspecte. Les clients peuvent modifier les paramètres du tableau de bord de leur compte pour décider quels messages et alertes ils reçoivent. Vous pouvez demander la suppression d'enregistrements ou l'exportation de profils personnels à tout moment, et il n'y a pas d'obstacles cachés. Pour en savoir plus sur la manière dont vos activités sont gérées sur l'ensemble du site, veuillez contacter le support : Pour les clients Français, le temps de réponse moyen à une question est inférieur à 24 heures. Pour rester en charge de votre expérience, restez à jour, utilisez des connexions sécurisées et vérifiez souvent votre solde dans €.

Comment Spinfinity Casino protège vos informations personnelles

Pour rendre votre compte plus sécurisé, activez l’authentification à deux facteurs. Toutes les informations envoyées utilisent le protocole TLS 1.3, qui crypte les données entre les points de terminaison client et serveur. Cela empêche les personnes qui ne devraient pas y avoir accès d'entrer lors de l'inscription, du jeu et des transactions financières. Les algorithmes de cryptage symétrique AES-256 sont utilisés sur les serveurs back-end pour stocker les informations d'identification des clients, les informations personnelles et les enregistrements de transactions. Le tableau ci-dessous présente les principales méthodes cryptographiques et comment elles sont utilisées sur la plateforme :

Utilisez des mots de passe différents pour chaque compte et modifiez-les souvent pour assurer leur sécurité. Ne partagez pas vos informations d'authentification et assurez-vous que toutes les connexions au site Web commencent par « https » avant de saisir des informations sensibles, en particulier lorsque vous gérez des soldes € ou des documents personnels.

Pour configurer des contrôles de confidentialité personnalisés sur votre compte

1. Connectez-vous et accédez à l'onglet « Paramètres » dans le menu.
2. Activez l’authentification à deux facteurs pour ajouter un autre moyen de vérifier votre identité à chaque fois que vous vous connectez.
3. Accédez à « Préférences de profil » pour modifier la façon dont vous partagez des informations. Dans cette section, vous pouvez choisir quelles informations de compte sont privées et lesquelles sont visibles par vos amis dans les jeux et la messagerie.
4. Dans « Préférences de communication », vous pouvez choisir les alertes promotionnelles ou transactionnelles que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez choisir de les obtenir par e-mail, SMS ou messagerie intégrée à l'application.
5. Activez le délai d'expiration de la session pour limiter l'accès non autorisé lorsque vous n'utilisez pas le système. Réglez la minuterie de déconnexion automatique selon vos besoins. Des délais plus courts rendent votre compte plus sûr, en particulier sur les appareils partagés.
6. Fixez des limites au montant d’argent que vous pouvez retirer et déposer dans la devise € afin de pouvoir surveiller de près vos finances. Les limites personnalisées contribuent à réduire le risque de transactions non autorisées.
7. Pour vous assurer de pouvoir récupérer rapidement votre compte si quelqu'un y accède, modifiez souvent vos questions de sécurité et sauvegardez vos adresses e-mail dans la section « Sécurité ».
8. Vous pouvez garder un œil sur l'endroit où les gens se connectent et sur les appareils qu'ils utilisent en téléchargeant les journaux d'activité du compte à partir du tableau de bord utilisateur. Si vous voyez quelque chose de suspect, signalez-le immédiatement via le portail d'assistance conçu pour les participants Français.

Comprendre la promesse de Spinfinity Casino de suivre le Gdpr et le Ccpa

Cette plateforme dispose de règles claires sur la manière de traiter les informations personnelles identifiables afin qu'elles répondent aux exigences du RGPD pour les utilisateurs de Français et du CCPA pour les utilisateurs de France. Vous pouvez télécharger ou supprimer instantanément des enregistrements liés au compte en accédant aux paramètres et en utilisant les outils qui s'y trouvent, sans avoir besoin de l'aide d'une personne d'assistance.

Droits importants pour les personnes qui vivent en Californie et en Europe

Les personnes protégées par le RGPD ont le droit de vérifier, de modifier ou de supprimer les informations stockées à leur sujet. Les Californiens peuvent demander à voir les informations collectées au cours de l’année écoulée et demander aux prestataires de services de ne pas vendre ces données de profil. Les processus de la plateforme n'autorisent pas les ventes de tiers et garantissent qu'aucun enregistrement sensible n'est partagé à des fins de marketing sans l'autorisation de l'utilisateur.

Comment les demandes sont traitées

Lorsque vous envoyez une demande liée à la confidentialité via votre compte, la vérification automatisée arrête les personnes qui ne sont pas censées pouvoir y accéder ou la modifier. Un mois pour les membres de l'UE et jusqu'à 45 jours pour les demandes d'AC sont les délais de réponse habituels qui respectent la loi. Toutes les réponses sont envoyées en toute sécurité à la méthode de contact enregistrée du compte. Vous pouvez gérer vos préférences de profil et retirer votre consentement à tout moment du tableau de bord. De cette façon, les utilisateurs ont toujours un contrôle total sur leurs dossiers personnels et leurs communications et peuvent modifier les autorisations selon les besoins pour répondre aux préférences changeantes ou aux exigences légales.

Trouver et répondre aux tentatives d'accès sans autorisation

Pour vous assurer que seules les personnes vérifiées peuvent se connecter, activez l’authentification multifacteur. Pour plus de sécurité, utilisez ensemble un mot de passe fort et une application d’authentification ou un code SMS.

Toujours vérifier le système

1. Utilisez un logiciel de surveillance qui garde une trace des activités de connexion étranges, comme trop de tentatives infructueuses ou des connexions provenant d'endroits que vous ne connaissez pas.
2. Configurez des alertes qui vous informent immédiatement lorsqu'un événement inhabituel se produit, comme lorsque quelqu'un se connecte à partir d'un appareil que vous ne connaissez pas ou modifie les informations d'identification de votre compte.
3. Pour arrêter les attaques par force brute, configurez un verrouillage automatique du compte après un certain nombre de tentatives de connexion infructueuses.

Mesures à prendre immédiatement

1. Si vous recevez un avertissement concernant une éventuelle violation, modifiez immédiatement le mot de passe du compte et consultez les journaux d’accès les plus récents.
2. Si vous voyez des choses que vous ne comprenez pas, comme des demandes de paiement que vous ne reconnaissez pas ou des changements dans votre solde €, contactez immédiatement le support.
3. Assurez-vous d'avoir toutes vos options de récupération à jour, telles que les numéros de téléphone de sauvegarde et les e-mails, afin de pouvoir récupérer votre compte si vous êtes bloqué.
4. Vérifier régulièrement l’historique d’accès aux comptes et la gestion des appareils vous aidera à détecter les problèmes à un stade précoce.

Ces étapes aident les utilisateurs Français à respecter les normes de sécurité France et empêchent les gens de prendre de l’argent ou d’utiliser des informations sensibles sans autorisation.

Comment modifier ou supprimer vos informations personnelles en toute sécurité

1. Accédez au tableau de bord du compte et cliquez sur le lien qui vous amène directement à la section pour obtenir des informations personnelles.
2. Avant de saisir des informations sensibles, assurez-vous toujours que la connexion est sécurisée en recherchant une icône de verrouillage et « https » dans la barre d'adresse.

Modification des informations de votre compte

1. Vous pouvez modifier en toute sécurité vos coordonnées, vos modes de paiement ou vos documents d'identité à l'aide des outils d'édition fournis.
2. Vous devez utiliser des méthodes d’authentification à deux facteurs, comme un code SMS ou une application d’authentification, pour chaque modification.
3. Vérifiez toutes les modifications avant de les enregistrer pour vous assurer qu'elles sont correctes.
4. Vous recevrez un e-mail ou une notification intégrée à l'application après avoir soumis votre demande. Si vous ne l'obtenez pas dans quelques minutes, veuillez contacter le support client en utilisant les canaux vérifiés répertoriés sur le site Web.

Demander la suppression des dossiers personnels

Si vous souhaitez supprimer des informations stockées, vous devez envoyer une demande formelle via le portail de gestion des données.

Certains types de données, comme les informations d'enregistrement de compte et les transactions passées dans €, doivent être conservées afin de suivre les règles France. Toutefois, les enregistrements qui ne sont pas nécessaires peuvent être supprimés si une demande vérifiée est effectuée.

1. Toutes les actions de déménagement nécessitent une preuve d’identité. Vous devez télécharger une copie d'un document d'identité approuvé via le portail sécurisé, en vous assurant qu'aucune information n'est partagée via des canaux non officiels.
2. Le temps nécessaire au traitement des demandes varie en fonction de leur nombre, mais les autorités régionales enverront une confirmation d'effacement dans les délais fixés par la loi.
3. Si vous souhaitez supprimer des enregistrements parce qu'ils n'ont pas été utilisés depuis un certain temps ou parce que le profil est fermé, assurez-vous que toutes les demandes de retrait dans € ont été traitées et que vous avez téléchargé les historiques de transactions de vos enregistrements avant de soumettre la demande finale.

Si vous avez des questions sur certains types de données ou sur la durée pendant laquelle elles doivent être conservées, veuillez utiliser uniquement les options de communication officielles pour contacter l'équipe d'administration des données.